◉常見問題-關於產品
1.如果產品被小孩誤食要緊嗎?
不要緊，因為成分都是食品級，只是配方更是符合毛孩的需求
2.粉劑若發現結塊正常嗎?
因為無添加化學抗拮塊劑，所以保存不當有時會有產生假性結塊，但不影響產品品質
3.關於原料來源?
來自不同國家及台灣本土，成分的來源都有COA證明
4.產品在拆封後可以要求退貨嗎?
食品類商品，不適用於 7 天鑑賞期條款，僅有 7 天猶豫期 (含假日)。除商品本身有瑕疵可退貨外，一經拆封、食用或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。
若商品本身有問題，請先撥打客服專線聯繫客服人員進行後續處理。
◉常見問題-關於產品訂購
1.是否要加入會員才能購買呢?
不用，可在下單時按下『直接前往結帳』，再按下『直接結帳』
但加入會員也是保障客戶安全購物的重要機制 。
2.可以寄送海外或離島嗎?
可以直接來電或是在FB私訊我們詢問寄送相關事宜。
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3.不太會使用網路訂購的人?
可以直接來電或是在 FB 私訊我們請小幫手幫您下訂商品。
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